網(wǎng)絡普及的強大,促使資興人才網(wǎng)人才庫簡歷儲備越來越多,更多的求職者選擇在資興人才網(wǎng)網(wǎng)站上求職找工作,讓資興企業(yè)HR們招聘人才更加容易。但面對海量人才,如何建立企業(yè)人才庫,偹備人才以防不時之需,成為資興的HR們需要掌握的一項重要職能,資興人才網(wǎng)小編整理本文,讓我們一起看看如何建立企業(yè)人才庫儲備人才。
資興公司企業(yè)建立企業(yè)人才庫的重要性
電影《天下無賊》里黎叔有一句經典對白“二十一世紀什么最貴,人才!”對企業(yè)而言,一家重視未來人才建設的公司,必將迎來未來的商戰(zhàn)。
企業(yè)建立儲備人才庫有何意義呢?企業(yè)人才庫分為兩個部份。第一個是內部人員。包括企業(yè)內每位員工的人事檔案信息、職業(yè)規(guī)劃、培訓、技能及每月考核結果成績等。通過這些可以發(fā)現(xiàn)哪些人現(xiàn)在所從事的工作是低于他們所具有的知識水平和能力水平,哪些人具有發(fā)展?jié)摿?,哪些人需要哪些方面的培訓,一旦企業(yè)內部有職位空缺的時候,通過人才庫可以看出哪些人已經具備了從事空缺崗位的能力,以備將來需要時調整。防止人才斷層。
第二部分是外部人員。包括歷次投遞到我公司、后臺下載或前來應聘但由于客觀因素未能錄用的優(yōu)秀人員的簡歷資料。這些人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,防止人才輸出嚴重。人員招聘從應急到儲備的轉變。更體現(xiàn)出我公司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合“育人”的原則。
在日益激烈的企業(yè)競爭環(huán)境中,優(yōu)秀人才成為企業(yè)競爭的關鍵點。站在人力資源的角度來說,招聘思維應該如何從被動地依據(jù)工作崗位空缺等待應聘者,向積極主動的通過各種內部渠道途徑進行主動性的人才爭奪。從招聘被動到主動的轉變,這正是建立企業(yè)人才庫的意義所在。
資興HR如何建立企業(yè)人才庫?怎樣才能用活人才庫?
眾所周知,任何一家企業(yè)從小到大,經歷過無數(shù)與人才的分分合合,而任何一個強大的企業(yè),勢必在內部有一個強大的人才庫在支撐,特別是作為中小企業(yè),基于戰(zhàn)略和文化的企業(yè)管理要求我們的老板們能夠有這樣的思維和能力,真正認識到,在任何一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的自然資源、資本資源、人力資源、技術資源、信息資源和管理資源六大資源中,人才應該是企業(yè)的第一資源。
無論做什么事情,都應未雨綢繆,方可有備無患,反之,則會束手無策。現(xiàn)在無論是外企,還是國企、民企,都意識到人才庫的重要性,也都或多或少的在做這方面的努力。如企業(yè)擁有高效完備的人才庫,當崗位出現(xiàn)空缺時,就能夠迅速從人才庫中找到合適的人才,提高招聘效率。但真正做的好的卻并不多。那么企業(yè)如何系統(tǒng)有效的建立人才庫,用活人才庫呢?
一、就企業(yè)應如何建立人才庫,建議如下:
1)確定人才儲備類型
在確定人才儲備類型前,要對企業(yè)需要的人才進行預測,預測可從兩方面著手:1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,預測人員需求狀況;2、分析企業(yè)以往的離職規(guī)律(包括離職時間規(guī)律、離職原因類型規(guī)律等),對企業(yè)未來人員流動做出預測。
做好人才預測后,便可以確定目標崗位。
一般來說,企業(yè)目標崗位包括:
1、企業(yè)關鍵崗位:如企業(yè)高管、研發(fā)、設計人員等,企業(yè)關鍵人員處在必不可少的位置,要相對保持穩(wěn)定。
2、人員流動量大的崗位:如電話營銷、車間員工等,這些崗位本身容易造成職業(yè)疲勞,因此流動量大。
3、不可替代性大的崗位:如品牌管理、機器維修人員等,這些崗位對知識、技能、經驗要求比較高,人員一旦流失,難以很快找到合適的人員替代。
識別目標崗位,HR應充分與企業(yè)管理層溝通,認真分析《崗位工作標準》,確定人才儲備類型。一般來說,企業(yè)人才儲備類型包括:
1、接班人:根據(jù)公司戰(zhàn)略,不斷培養(yǎng)后備管理干部和技術骨干,建立人才梯隊。
2、可替代人員:對于人員流動較頻繁的崗位,可在業(yè)務相近的敢為選擇部分員工進行培養(yǎng),以避免人員離職造成崗位真空。
3、儲備人員:為實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務迅速擴張、員工突然離職不能及時補充,具備一定規(guī)模的企業(yè)可以在人員定編外,在某些崗位安排少量富余員工,輔助正式編制人員業(yè)務。
2)確定入庫類型
一般來說,入庫類型包括:
1、面試優(yōu)秀但因某些原因未錄用的人員;
2、錄用未報到的人員;
3、預約但因某些原因未面試的或未參加面試的(匹配度較高的);
4、離職的優(yōu)秀員工;
5、同行業(yè)儲備。
3)錄入信息,建立人才庫
入庫人員信息包括:
人員編號、姓名、出生年月、性別、畢業(yè)學校,家庭住址,學歷、專業(yè)、開始工作時間、面試時間、面試官、未達成意向原因、聯(lián)系電話、微信、QQ等;目前工作崗位、地點、最新跟蹤日期、目前求職意向、簡歷鏈接等。
一般來說,建立一個Excel表格管理即可,有的企業(yè)則采用ERP系統(tǒng)進行管理。
4)定期更新維護人才庫
人才庫的定期維護要做好以下工作:1、給入庫人才發(fā)送入庫通知郵件;2、給重要人才在重大節(jié)日發(fā)送節(jié)日祝福郵件;3、定期跟蹤了解工作近況、近期求職意向、最新聯(lián)系方式等;4、對于資料不準確、無法聯(lián)系等人員可淘汰,也可將入庫人員推薦給別的企業(yè)進行人才交換。
二、就人才庫利用,建議如下
在人才庫的問題上,最首要的一點是使用系統(tǒng)來維持這些數(shù)據(jù)。無論是用CRM管理也好,還是用各種HR的體系去管理也好,第一點就是要用系統(tǒng)來管理。在公司,我們用自己的招聘系統(tǒng)來管理數(shù)據(jù)。在這個過程中我聽到了很多員工的反饋,他們說建立人才庫系統(tǒng)只要能滿足一些基本功能的需求就行,比如關鍵詞檢索、分類檢索(按職位、工作年限等)。我也曾向我的團隊說過,過去你可能只是招聘十幾個、二十幾個職位,在一段時間內你能夠憑記憶力去記住這些你面試過的候選人,但現(xiàn)在我們的招聘工作會分布在五大區(qū)域中,一年大概要招四、五百個人,這樣的招聘量是無法單憑人的記憶去管理的。所以說建立人才庫必須要有一個數(shù)據(jù)庫去管理這樣一個系統(tǒng)才能保證它的有效性。
剛才談到過,你籌劃的所有資源是一方面,你面試的候選人是一方面,包括離職的員工也是一方面。當我們有職位空缺出現(xiàn),甚至需要與一些已經離職的員工聯(lián)系,詢問他們是否有再回到公司的意愿。我們注意到,公司的離職再雇傭的案例大概占到了10%,當然每個企業(yè)的文化不一樣,有的企業(yè)堅決不用再雇傭的這種資源,但在公司我們是歡迎離職員工再回來的。所以如果有了這樣的數(shù)據(jù)庫,HR就能在第一時間做出向業(yè)務主管給出候選人方面的反饋,并將職位空缺的填補時間縮短到合理的范圍;反之,如果沒有數(shù)據(jù)庫,守株待兔將會拉長招聘的時間。
第二點,但凡面試過的候選人都一定要有面試記錄,并且要保存所有的面試記錄。我們要把這些記錄放到聯(lián)網(wǎng)的人才庫中去,如此一來,整個公司就能擁有共享的資料庫。我在這個區(qū)域面試過的人,可以分享給其他區(qū)域的HR,某些人可能不適合我這里的職位,卻適合其他地方的職位。面試記錄的保存將在日后的工作中大大節(jié)省時間成本和人力成本,提高工作效率。
第三點,建立人才庫后要有一套內部規(guī)程來確保它的完整執(zhí)行。如果建立了人才庫卻沒有人使用,那就等于是無用功,因此我們要建立一套相應的規(guī)程。比如說在review時你首先要到人才庫里去找有沒有合適的候選人,把這樣的流程納入到日常的管理工作中,人才庫才能真正實現(xiàn)它的價值,并獲得大家的認可。
第四點,不要遺忘內部候選人。這一點是我之前反復強調的,內部候選人是非常重要的來源,與內部候選人的良好互動能實現(xiàn)企業(yè)內部的流轉,對于人力資源戰(zhàn)略大有裨益。如何去調動這方面的資源,是很重要的課題。
第五點,用任何可能的方式來助力人才庫資源的拓展。我一直很欣賞一種做法,當你在面試后,如果這位面試者并不合適,你主動向他征求是否有其他不錯的人選推薦。這種辦法很容易實現(xiàn),如果我們把它變?yōu)橐环N日常必須的工作,那也會在很大程度上增進人才庫的來源。
最后一點,在內部、外部發(fā)展更多的代言人。我之前提到過,HR的招聘工作不是一個人的戰(zhàn)斗。我們需要更多地讓全體員工參與其中,甚至是一些外部機構的人員也參與進來。在某理工大學的合作項目中,我就深刻地體會到,大學校園中的教授資源是非常值得關注的。因為這些理工大學的校長、專業(yè)導師包括那些專業(yè)的老師,他們不止在做教學,還有不少的校企合作。公司最近也在和XX理工大學合作,XX理工大學和三大汽輪機的主機廠都有合作,他們就能掌握不少相關的人才資源,如果把這些資源都有效利用起來,就能成為不錯的候選人來源。
這些都是建立人才庫的主要渠道,完成前期工作的籌劃后再建體系。用CRM或者其他的體系,哪怕只是公司內部最簡單的excel數(shù)據(jù)庫,無論它剛開始有多么簡陋,只要把它建起來、用起來,最終能實現(xiàn)人才庫構建的目的,對企業(yè)招聘起到幫助,那就是可行的。
當然,很多人也會問:建立人才數(shù)據(jù)庫這樣一項龐大的工程,要如何去著手?我覺得首先要找到招聘需求最大的幾個部門或方向,有了“主攻點”就能把主要的精力投放在上面。因為一個人不可能在每一個細節(jié)上都有百分之百的精力投入,如果將80%的精力都放在解決決定性的問題上,那無疑就是邁向成功的第一步。
總之,建立并有效維護企業(yè)人才庫,既能為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提前做好人才儲備,也能緩解企業(yè)員工高流動帶來的被動局面,使企業(yè)的主要業(yè)務得以順暢的延續(xù)。一個企業(yè)的招聘工作能否做到位,關鍵在于企業(yè)人才庫建設,企業(yè)人才庫是企業(yè)的“人力資源池”,值得企業(yè)及HR重視。