資興市人社局社?？ㄞk理新模式?創(chuàng)新
資興市人社局創(chuàng)新社?？ㄞk理新模式
自開展“我為群眾辦實(shí)事” 活動(dòng)以來(lái)，資興市人社局深入群眾日常生活，了解群眾實(shí)際困難，把急需的服務(wù)送到群眾身邊。積極與社?？òl(fā)卡銀行合作，開拓創(chuàng)新社保卡辦理業(yè)務(wù)，打通社銀服務(wù)最后一公里。
目前該市所有社?？ê献縻y行均設(shè)有即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)，可免費(fèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，新辦或掛失補(bǔ)辦社?？ǎ煌瑫r(shí)可開通社保卡金融功能，以及免費(fèi)短信提醒、提供紙質(zhì)對(duì)賬單、跨行提現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)等各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，群眾可選擇就近網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)辦理僅需5至10分鐘，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦理、“一站式”辦理，群眾真正享受到了便捷服務(wù)。
同時(shí)，為了更好地服務(wù)行動(dòng)不便的特殊群眾，讓他們享受貼心、高效地服務(wù)，人社局開展了“便民服務(wù)月”活動(dòng)，聯(lián)合發(fā)卡合作銀行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及社區(qū)上門為行動(dòng)不便地群眾服務(wù)。將傳統(tǒng)服務(wù)方式與新型智能化服務(wù)相結(jié)合，利用移動(dòng)終端等智能設(shè)備，創(chuàng)新辦理上門社?？せ睢㈤_戶、掛失等業(yè)務(wù)，幫助參保及領(lǐng)待群眾辦卡，近一個(gè)月以來(lái)，已上門為群眾辦理社?？?60張，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
資興市人社局通一直秉承“陽(yáng)光人社， 真情為民”的宗旨。在今后工作中，將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)開展上門服務(wù)， 讓廣大群眾得到更實(shí)惠、更便捷的社?？ǚ?wù)，用實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)“深入基層為民辦事”活動(dòng)縱深發(fā)展。
資興市人社局 陳軍供稿
